短信群发的实时报告状态都有着四大发送报告状态，即-发送成功，发送失败，提交失败及提交成功。四大状态从表面意思简单易懂。只是“提交成功”此状态经常会有客户念叨与纠结此状态。提交成功本身的意思就是：短信已经成功提交至运营商网关通道下发，代表已经成功下发。

       只是如果状态如果一直在“提交成功”，不变成“发送成功”或者“发送失败”的状态，新合作客户就无限纠结于我们的状态会不会存在猫腻，会不会扣了客户的量，纠结我们会不会在后台动了手脚，直接批量状态显示提交成功来忽悠客户说短信已经成功下发，只是状态没有返回来或者返不回来了。

       这种情况就像灰色地带，就像移动集团也不能百分百保证每一条短信都成功发送并且每条短信都会转变成“发送成功”这个让大家皆大欢喜的“状态”。如果客户不能接受提交成功这种状态，也是出于客户担心短信没有成功下发至客户处。这种疑难杂症就要看跟客户的长期合作后，日久见人心，日久见“群发平台”质量，要靠对我们的信任去相信我们绝对不会去做扣量的事情。

       一般短信发出去以后，如果通道不拥挤，如果通道质量够好，发送成功状态返回得比较快，甚至有“秒返”的，即刻发出即刻返回发送成功状态，客户看到心里也美美的，毕竟短信已经短信都成功下发了。但是如果像重大节假日，各公司各大商城各大商家短信量非常大，那么运营商肯定是优先把短信先第一时间发送出去，尽快下达至客户手机端上，发送状态会后续才慢慢返回来，比如说一千万条短信集中在早上11点发送，那么移动集团会优先先把这一千万条短信先成功下发，状态再后面返回，通道如果繁忙拥挤，也就会出现状态延迟的现象，一般状态是在48小时内返回，但是返回途中会出现丢包情况，也就是出现丢包这种概率的情况下，即使超过48小时，状态也只会是一直显示“提交成功”。这就是提交成功状态客户所纠结的地方，一方面担心短信没有成功下发，一方面担心短信群发公司存在猫腻扣量。但是这种状态一般是在5%以内，如果超出此范围，短信公司一般会作其他相应对策补偿。

        所以，事情没有十全十美，没有完美的解决方式的时候，信任就是最重要的，日久见人心，时间长了，用效果说话，是金子就会发光，真金不怕红炉火，这个是需要用时间来验证的。每个诚信经营的商家都希望与客户长期稳定合作。

         卖产品即卖人品，这点确实很重要！