灵讯短信群发平台新闻(www.hslx.org)讯
  近期书记短信办收到的短信，全部按照短信办理程序及时转办，现将领导批示及重要短信办理结果摘录如下：

　　一、意见建议类短信3条

　　1、7572号（1399903 **** 2013-9-7 9:18）马上国庆节到了。我们更加怀念革命先烈，但哈密市广场的凯旋门！显的很不爽，八国联军火烧园明园，法国就是罪魁祸首，干涉利比亚、叙利亚、它都是急先锋。这个门在这里难道是为侵略者立传？请立即拆除…以告慰革命先烈。（请住建局考虑群众意见并答复发信人。）

　　办理结果：就时代广场凯旋门拆除事宜，住建局在2011年在哈密市政府网上向哈密市民进行了征求意见，最终有85%的市民反对拆除凯旋门，原因为浪费国家资源，只有15%的市民赞成拆除凯旋门，况且政府后期投入大量资金对凯旋门进行了亮化，政府确定暂不拆除凯旋门。

　　经与留言人电话对接对此答复非常满意。

　　2、7573号（1829935 **** 2013-9-9 10:58）书记，您好，我是2011年8月拿到的驾驶证b照，不知怎么回事，今年7月8月9月去了三次北出口交警队，都没有审验成功，原因说是扣分严重，要学习，并且不知道什么时候才学习。另人疑惑的是我下个月才打算买车，之前就没开过车，怎么扣的分，另外本人在大泉湾工作，去交警队很不方便，不知道啥时候才能审验成功，希望书记大人能帮帮我。（请公安局交警大队向发信人做好解释工作。）

　　办理结果：经调查，当事人于2011年08月考取机动车驾驶证，准驾车型为B2。于2013年08月前来局交警大队办理机动车驾驶证审验业务，当时，交通管理综合信息系统平台升级，数据出现故障，显示当事人李某必须参加今年的大型客货运驾驶人学习培训，就将其信息登记，等学习班开班以后电话联系预约参加学习。现系统升级完成，当事人李某机动车驾驶证未扣分，不用参加大型客货运驾驶人学习培训，系统处理完毕。

　　经与当事人联系，当事人李某对交警大队的工作表示满意。

　　3、7597号（1315036 **** 2013-9-12 12:17）黄书记，你好，我是个退休老人家住胜利路向您反应一下，市区有些路段装了些休闲座椅非常好，能不能在胜利路和市政小区旁绿化带里也装一些，让我们这些退休老人也享受一下。（请住建局考虑群众意见并答复发信人。）

　　办理结果：住建局根据政府安排在部分路段安装了休闲椅，后期住建局将根据政府安排及资金到位情况，在其余路段陆续安装休闲椅。经与留言人电话对接对此答复非常满意。

　　二、供气类短信1条

　　1、7585号（1819902 **** 2013-9-9 17:12）您好，书记连民心的领导，我是新民六路丽景国际小区的住户，我想请书记帮我们小区的住户确实解决我们的民生问题，问题是这样的，我们领钥匙入住快一年了，可是天然气至今未通，多次询问物业，物业每次的答复都是快了，就这么敷衍我们好几个月了，在政府网站上的＂书记听民声＂上也反映过，广汇公司的答复是七月就能通，现在两边都不能给一个确切的时间，恳请领导出面，询问一下我们小区13号楼的住户何时能用上天然气！谢谢了！（请住建局了解具体情况，尽快协调供气单位解决居民的用气问题。）

　　办理结果：丽景国际12-14号楼已全部安装完毕，具备通气条件。因丽景国际开发商还未向广汇公司支付12-14号楼的入户费，因此，该公司暂未安排为12-14号楼通气。待广汇公司收到12-14号楼的入户费后，就会尽快为丽景国际12-14号楼的用户验收通气。

　　已电话至该用户，做了上述回复，该用户表示对该答复较满意，无建议。

　　三、出行类短信2条

　　1、7598号（1357966 **** 2013-9-12 17:34）书记你好：公交车不通新庄子四队 ，对孩子上学村民出行困难望能解决为盼。 （请公交公司就群众反映问题，做好解释和答复工作。）

　　办理结果：原6路运营范围包括新庄孜村及荞麦庄子三队，鉴于更新的10.5米环保型公交车，乡村道路无法满足车辆安全运行的基本条件。为满足市民出行，特开通两条乡村公交专线。根据居民出行的情况，暂定每天发6趟，并随着客流量的增大，逐步增加运力和趟次。目前该路段正在修路，待路通后公交车正常通行，保障市民正常出行。

　　2013年9月12日接信息后半小时内回复罗先生，罗先生对此回复满意。

　　2、7599号（1389936 **** 2013-9-12 12:41）泽宇小区进八一路的路口为何堵了，以后进出怎么办。（请住建局尽快解决居民出行不便的问题。）

　　办理结果：首先非常感谢您对城建工作的支持和理解，给您和广大市民带来的不便尽请谅解。路口封闭的事宜是由哈密市规划局和哈密市公安交警大队经现场踏勘后，结合规范要求确定的，部分路口封闭是为了减少交通事故，更好地保证行车安全。八一南路道路改扩建工程路面铺设的沥青混凝土的配合比是经过专门的实验室实验确定的，具有科学依据，有监理监督，请市民放心，给予理解和支持为盼。

　　四、投诉类短信9条

　　1、7576号（1899968 **** 1809485**** 2013-9-8 2:20）领导您好，希望您抽出一点时间看看信息，领先世纪大厦旁边，天天晚上扒房子，铲车从晚上9点一直到凌晨4，5点不停，声音极大，是不是管管了，实在没法休息。（请环保局督促施工方，按正常时间施工，不要影响居民的休息。）

　　办理结果：经调查，该工地是大营门村一队，力提普和阿不都热合曼在自家宅基地上修建的平房住宅，因城管队白天不允许卡车进入市区，两位村民夜间拆房挖地基拉运土石方，产生噪声对周围居民造成影响。

　　据此，环保局依据法律法规的规定，要求2户居民夜间不得施工，合理安排施工时间，居民夜间休息时段不得施工。

　　回复投诉人，投诉人表示满意。

　　2、7581号（1377937 **** 2013-9-6 21:35）书记您好，我是安全路的常住居民，曾经向您反应过安全路的环境、道路、厕所、下水道等问题，也谢谢您在百忙中派人来解决。但是没有从根本解决问题，厕所依旧那么脏那么臭，道路依旧尘土飞扬。我知道您的时间很宝贵，但书记您能抽出半天亲自来安全路看一看，上一上安全路的厕所吗？国家政策那么好，为什么我们却感受不到呢？哈密发展这么快，为什么安全路却几年一个样，一尘不变呢？（请东河街道协调社区、环卫处做好综合治理工作，确保居民有一个好的生活环境。）

　　办理结果：东河区街道安全路社区及时和发信人联系，到实地了解情况。发信人为高铁安置小区住户，反映的是其母亲居住的平房区，安全路大多是平房区，道路多是土路，厕所是旱厕，社区经常性走访检查该片区的卫生情况，并及时督促环卫处及时清运垃圾，社区也经常组织志愿者和结对共建单位共同清理打扫卫生死角。经现场查看，安全路5座旱厕厕内卫生比较干净，发信人反映厕内粪便未完全清理的原因，主要是由于附近住户将大量生活垃圾（塑料、编织袋等）和污水倒入厕内，增加了清掏工作强度，致使清掏工无法清掏作业。9月11日，环卫处已经安排人员、车辆对5座旱厕粪便污水进行吸污清掏。同时要求清掏工增加清掏次数，定期打扫旱厕卫生，并安排工作人员检查落实。已向发信人回复，发信人对此答复表示满意。

　　3、7587号（1311902**** 2013-9-9 16:09）书记您好！我电动车在我们小区丢了、铁路七街时间是2号晚上下班停在小区楼下、3号早上上班发现丢了、在新市区派出所报案了、一直到现在都没有带我去看看我们小区的监控、希望他们能带我去看看监控是不是我身边的人偷了！求您帮帮忙！（请新市区派出所尽快办案，早日给发信人答复。）

　　办理结果：经调查，新市区派出所于2013年9月2日晚接到报警人石林的报警，其称：自己的一辆电动车停在铁路七街小区被盗，新市区派出所及时出警，并给报案人做了询问笔录，现该案件立为刑事案件处理，侦查工作也在进行中。因调取监控资料需要案件立案、审批各类手续、与物业公司联系等事项，故延后了一段时间，新市区派出所民警已与报案人石林联系，近日调取监控资料。

　　经与当事人联系，当事人对新市区派出所的工作表示满意。

　　4、7588号（1809902 **** 2013-9-9 13:31）你好，今天我要好好反映一下领先花园的问题。今天带娃娃去医院看病回来坐的出租车，到了领先花园门口门卫死活不让进说是领导规定的，我说我们娃娃发烧了要赶紧回家喂药，那门卫还是一脸事不关己的就是不让进，孩子生病已让我心如刀绞，没想到又碰上这样不通情理的门卫，如果这就叫规范管理，我且问问，小区里这两天天天有人摆摊卖散装月饼又是何道理，那些小贩又是怎样进去的？还有小区的道路，早已破烂不堪，也没见物业去修，他们所谓的领导难道只会坐着数物业费，制定一些狗屁不通的规定来为难我们这些主户？他们既不瞎也不聋也不瘸，既收了钱就该干好服务才是，怎么如今成了收保护费一流人物了！ （请东河区街道、房产局协调物业公司尽快解决群众的诉求。）

　　办理结果：房产局已责成物业公司对该门卫提出批评并给住户道歉，同时要求物业公司制定合理、人性化的门卫管理制度。经与发信人联系，发信人表示基本满意。

　　5、7589号（1377937**** 2013-9-9 12:21）尊敬的市长您好我是惠康圆小区1号楼的户主因楼下是门面房开了个烤肉店每天晚上2点多才关门吵的我们无法正常休息影响我们正常上班给110报警也没有效果真心希望您能给我们解决。（请西河区街道协调城管大队、社区以及社区民警共同做好综合治理工作。）

　　办理结果：关于该市民投诉问题，城管大队辖区执法人员已多次协调督促惠康园小区各夜市经营商户要严格遵守《夜市经营管理实施细则》按时闭市，不得出现噪音扰民的现象。在今后的工作中，城管大队将继续加大对此处夜市的巡查监管力度，对不按规定经营的商户责令其限期整改，情节严重的给予罚款或停市整改，杜绝夜市扰民现象发生。

　　已向投诉人答复，投诉人表示对答复满意。

　　6、7591号（1380990**** 2013-9-9 23:34）23：28左右，一辆黑色越野车无牌照，在建设东路上飞驰狂奔。（请交警大队了解情况后答复发信人。）

　　办理结果：针对类似机动车辆超速、未悬挂号牌、不按规定车道行驶等违反交通违法行为，公安局交警大队一如既往的开展交通专项整治行动，在市区重点时段、路段设置勤务检查点和机动巡逻管控工作，及时查处严重交通违法行为，发现一起，查处一起，严肃处理，绝不姑息。同时，告诫广大驾驶人遵守交通法规，文明出行，安全第一。杜绝重特大交通事故发生，营造和谐、文明、安全、畅通的交通环境。

　　7、7602号（1510902 **** 2013-9-11 23:47）尊敬的市长您好，我想问的是现在的出租车都不打表，都漫天要价，尤其是晚上从市里到基地打车就更是困难，今天晚上21点46分，从基地东大门到丽园出租车新LT2588要25元，问他为什么不打表，他却说都这个价坐就坐，不坐就算了管他打不打表呢？我说投诉，他说那你投诉去吧！然后又拦一辆车号新LT0399更夸张他车上已载了一位乘客，他要20元，一说打表，竞然理都不理直接扬长而去，请问现在不是提倡和谐社会吗？党中央都不是说以民为主吗？那些出租车怎么就跟抢钱似的？咱们哈密不掏高价就连出租车都坐不上吗？这种情况已不是一天两天了也不是一例两例了，就没有人管吗？希望各位领导为我们老百姓作主，明天客管处能了解一下，并根椐相应的条款给于应有的处罚，谢谢。（请客管办就群众反映的问题做好解释和答复工作。）

　　办理结果：在收到此留言后，客管处领导非常重视，立即责成投诉违章处理室调查落实此事，经投诉违章处理室调查核实，乘客反映情况属实。当即暂扣了新LT0399和新LT2588出租车司机的上岗证，并对司机进行停业学习，通过违章再培训学习考核合格后方可再次上岗。同时，根据《城市出租车管理办法》，对违章车辆新LT0399和新LT2588将进行严厉的经济处罚。

　　客管处也已将调查处理意见第一时间反馈给乘客，乘客对处理意见表示很满意。

　　五、环境卫生类短信1条

　　1、7608号（1331970 **** 2013-9-12 17:14）书记您好：青年路警察小区13号楼与看守所之间垃圾成堆，没有垃圾箱，希望有关部门能过问一下，谢谢！（请东河区街道协调物业公司和社区共同搞好小区卫生。）

　　办理结果：东河区街道青年南路社区立即与发信人取得联系，和环卫处一起到实地查看，和看守所的负责人进行协商沟通。经核实，该居民反映的问题确实存在。

　　当天，环卫处已经对该处的垃圾进行了清理，关于放垃圾箱的事情正在协商中，社区向居民做了解释工作，希望居民继续监督，对此问题社区将继续给予关注。

　　六、住房类短信1条

　　1、7592号（1879966 **** 2013-9-10 10:50）你好，我是领先花园业主，自我们2009年购置入住领先花园直到现今还是没有给房产证，给我们造成很大的损失，至今不知道怎么解决，现在购房合同也找不到了，更不知道怎么办了，社区，学校都要房产证，证明自己是租房户，还是业主无法证明，盼回复。（请房产局答复发信人。）

　　办理结果：按照2006年《自治区城市房屋权属登记条例》第32条规定：初始登记申请应提交下列文件：1、土地使用证书2、建设工程规划许可证3、建设工程竣工规划认可书4、建设工程施工许可证5、房屋竣工验收备案表6、房产测绘报告7、平面图。造成领先花园的房产证一直没有办理的原因为房屋竣工验收备案手续没有完成，责任在开发建设单位，住户可以根据合同中的约定条款起诉开发建设单位。

　　目前领先房产公司正在积极办理房屋竣工验收备案相关资料，待上述1—7项相关资料向我局提交齐全后，房产局将按照程序办理住户房产证。

　　住户反映购房合同也找不到了的问题，房产局已答复住户可以到市房产局调取档案。

　　经与发信人联系，发信人表示基本满意。